こんにちは。キズついた建物を放っておけない会社の代表の竹内です。
今日も、若いお客様から、ありました。。
「◎◎◎という塗料で、塗装してもらいたいんですけど、お宅ではできますか？」と。
外壁塗装の仕事をしていると、
どうしても塗料の話が先に出やすくなります。
どのメーカーが良いか。
どの商品が人気か。
どんな機能があるか。
もちろん、塗料は大事です。
ですが、私たちは、塗料を売るために仕事をしているわけではありません。
私たちが向き合っているのは、
塗料ではなく、お客様の住まいです。
お家は、一軒一軒ちがいます。
日当たりも違えば、風の当たり方も違う。
傷み方も違えば、雨の受け方も違う。
前回どんな工事がされているかでも、判断は変わります。
だから、本当に大事なのは、
「何を塗るか」だけではなく、
「その家が今どういう状態なのか」をきちんと見ることだと考えているのです。
「人気の塗料」をそのまま勧めるだけなら、
ある意味、誰でもできます。
ですが、それでは住まいを守る仕事にはなりません。
必要なのは、
・この家には何が合うのか。
・どこを補修すべきか。
・どこに注意して工事すべきか。
そこまで考えることだと、私たちは考えているのです。
塗料のファンになると、
商品を中心に考えやすくなります。
ですが、私たちがなりたいのは、
住まいの理解者。
家の声を見て、
傷みの原因を考え、
この先も安心して暮らせる形をつくる。
それが、職人直営店としての本来の役目だと思っているからです。
塗料ありきではなく、住まいありき。
商品ありきではなく、暮らしありき。
私たちはこれからも、
ただ塗料をすすめるのではなく、
住まいをきちんと理解した上で、
責任ある提案をさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご賛同頂けましたら、
しっかりとした塗装工事に取り組ませていただきますので、
どうぞお気軽にお問合せくださいね。
また、まだ不明点がお有りでしたら以下からご遠慮なくお尋ねくださいね。
いつもありがとうございます。
